用不完套餐里的充电时间,但钱又没少花,长期下来太费钱了。”飞线充电被禁止以来,每天骑电动车上班的王女士就用小区的充电桩充电。她坦言,相比于私拉电线和在家充电,使用充电桩确实更安全,但谈到“套餐式”的计费方式,她又忍不住吐槽。据了解,目前南京许多小区的充电桩都采用了这种计费方式,和王女士有同样烦恼的居民也不少。

这样的“尴尬”如何缓解?电动自行车充电桩现有的收费标准是否合理?

尴尬:掏两块钱买8小时充电,实际每次都用不完

王女士家住南京市栖霞区晓庄师范小区。因为工作地离家较远,单趟要骑车约三四十分钟,所以她每天晚上都要把电动车充满电,才能支撑一个来回。“每天回到家,车里的电基本上用完了,充满电大约要6个小时,但小区里充电桩是一块钱充4小时,我这种情况要充满就得花两块钱。”让王女士心里不舒服的是,自己实际花两块钱买了8个小时的充电时间,但电动车充满电只要6个小时,剩下的2个小时被白白浪费掉了。王女士给记者算了笔帐,如果以1小时为单位计费,她充满电只要1.5元。也就是说,每充满一次电,就浪费了0.5元。“虽然一天只多花了几毛钱,但电动车天天都在骑,一年下来就损失了150多元,常年也是一笔不小的钱。”在王女士看来,充电桩公司有运营成本,电费贵些也能理解,但这样“套餐式”的计费方式确实不够人性化,像她这样的用户实际是每天都在“亏钱”。

对此,住在浦口区红树林小区的韩女士也深有同感。韩女士说,她每天都骑电动车去地铁站,虽然路途不远,但是频率很高。因此,有的时候电还没用“干净”就要充电。“我的电动车4-5个小时就能充满电,1块钱套餐里总有几毛钱用不上。要是车子还有余电,只需要充一两个小时就够了,这种情况下还是要付1块钱,多浪费啊。”韩女士观察到,有不少邻居也是因为不满这种收费方式,经常偷偷把电池挪回家充电。

为此,北京昊瑞昌科技有限公司根据客户反映,将电动自行车充电桩刷卡支付升级带有余额回收功能,这样一来,电动车充满电之后,有结余的费用会在第二次刷卡时候返还到客户手中,这一功能设定,很好的解决了用户的顾虑,提高了用户的充电体验。

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